Sebagai bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor, PT Honda Prospect Motor (HPM) selaku agen pemegang merek menarik Honda Mobilio, Honda City dan Honda Jazz yang dipasarkan di Indonesia. Penarikan ini bertujuan untuk pembaruan program (program update) pada Electronic Control Unit (ECU).Melalui keterangan resmi yang diterima Liputan6.com, unit yang teridentifikasi di dalam program ini meliputi 19.881 unit Honda Mobilio tipe CVT produksi 2014 & 2015, 745 unit Honda Jazz tipe CVT produksi tahun 2014, dan 17 unit Honda
City tipe CVT produksi tahun 2014. Sampai saat ini tidak ada kecelakaan maupun cedera yang dilaporkan berhubungan dengan hal ini di Indonesia.
“Program ini merupakan bentuk langkah pencegahan yang dilakukan Honda untuk memastikan bahwa seluruh produk kami berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan juga kualitas, bahkan untuk produk yang telah berada di tangan konsumen sekalipun," ucap Tomoki Uchida, President Director PT HPM.
Program ini dilakukan secara cuma-cuma di bengkel resmi Honda di seluruh Indonesia. Estimasi waktu pengerjaan pembaruan program ini adalah sekitar sekitar 30 menit.
Pembaruan program tersebut dilakukan pada ECU untuk mengontrol tekanan hidrolik dari oli CVT. Tekanan hidrolik dari oli CVT yang berlebihan saat pengemudi menekan dan melepas pedal gas secara berulang-ulang pada kecepatan tinggi menyebabkan kerusakan drive pulley shaft (poros penggerak) pada komponen CVT. Akibatnya, mobil menjadi kehilangan daya.
Honda akan mengirimkan surat pemberitahuan kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi melalui dealer resminya, dan konsumen dapat mendatangi dealer resmi Honda di seluruh Indonesia mulai dari 2 November 2015. Untuk informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari Senin - Jumat, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB atau hubungi dealer resmi Honda terdekat. Selain itu konsumen juga dapat melakukan booking terlebih dahulu di dealer resmi Honda.
